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女子花七万元做整形效果不满意 现投诉无门

    日前,孙女士反映她在常熟时代整形医院做了腿部抽脂、乳房悬吊整形手术后不仅效果不佳,而且出现了下肢疼痛的副作用。她在电话中询问:“我花费了七万元,现在投诉无门,该怎么办呢?”

孙女士是一名爱美人士,自从结婚生子后,她发现自己身材开始走形,不仅身体变胖,乳房也开始下垂。为了重新找回自信,她于去年12月底来到常熟时代整形医院,咨询通过手术来快速改变面貌。医生建议她,可以选择通过抽脂术来“瘦身”,用乳房悬吊术进行胸部整形,“当时院长和我说这个手术可以一次成形,不需要多次调整,因此我深信通过手术可以一下子就变美。”孙女士说。

2014年12月30日孙女士完成了三个小时的手术,术后她期待新的一年迎来新的自己。“整个手术持续三小时,我浑身疼痛,都咬着牙坚持住了。”孙女士回忆起当时“美的代价”流出了痛苦的眼泪。然而,在新的2015年,动过手术的孙女士并没有发现自己身体有了更美的改变,她说:“胸部效果不明显,倒是大腿持续疼痛,后来来医院咨询说是‘恢复期’,过一阵子就好了。”在医生的建议下,孙女士终日穿着瘦腿裤,甚至连晚间休息也不脱去。

随着时间推移,孙女士胸部依旧难以挺拔,而腿部除了疼痛更是出现了凹凸不平的状况,她再次找到医院,“不过,医院始终没有人来接待我,没有人来和我说怎么回事。”其间,为了让胸部彻底挺拔,孙女士另找了一家整形医院进行了假体植入术。但是腿部疼痛和变形的问题却始终无法解决,她说:“现在一直感觉痛,当初花了七万元,不仅没有效果,而且身体也受伤了。”孙女士同时告诉记者,手术至今医院没有给她任何病历和单据,她说:我投诉无门,究竟该怎么办呢?”“

为此,记者昨日来到了常熟时代整形医院。院方陆姓办公室主任告诉记者,院长出差了,她帮记者拨通了陈姓院长的电话。在电话中,陈院长说,孙女士在术后已经再次选择了别家医院手术,可以视为与她院医疗服务终止;此外,陈院长表示,这名女子是属于“医闹”,并表示将和该女子通过法律途径解决。

为此,记者采访了常熟市卫计委医政科,医政科建议孙女士首先可以和院方协商,如果协商无果,申请医疗鉴定或直接向人民法院起诉。

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